Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote julkaisee uudet palvelut digitaalisella palvelualustalla asiakkaiden käyttöön 9.4. Palvelualustan ensimmäisiä palveluja on kuitenkin mahdollista päästä kokeilemaan jo tätä ennen parhaillaan käynnissä olevalla testijaksolla.
Testijakson aikana digitaalisia palveluja on mahdollista käyttää arkipäivisin rajoitetuilla aukioloajoilla kello 8–12.
– Toivotamme ensimmäisenä kaikki Siun soten terveysasemien asiakkaat tervetulleiksi kokeilemaan uusia palveluja digitaalisella palvelualustalla. Testijakso on meille hyvin tärkeä palvelujen sujuvuuden ja sisällön kehittämiseksi, Siun soten terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialuejohtaja Susanna Wilén kertoo.
Testijakso on 26.3.–5.4.2024 välisenä aikana pois lukien pääsiäinen. Uusiin digitaalisiin palveluihin pääsee Siun soten verkkosivujen kautta osoitteesta www.siunsote.fi/digi.
Palvelujen käyttö vaatii Suomi.fi-tunnistautumisen, joka on mahdollista tehdä verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.
Testijaksolla asiakkaat voivat asioida sairaanhoitajan, fysioterapeutin ja sosiaaliohjaajan chat-palvelussa. Asiointiaiheita on alkuvaiheessa rajattu parhaiten digitaalisissa palveluissa hoidettaviin asioihin, joita ovat akuutit hengitystieinfektiot, tuki- ja liikuntaelinoireet, vatsaoireet, silmäoireet, iho- ja kynsioireet, allergiaoireet, naisten virtsatietulehdus, sairauspoissaolotarpeen arvio sekä reseptin uusinta.