Joensuun, Lieksan ja Nurmeksen palvelupisteet ovat kesällä auki normaalisti. Sen sijaan Outokummun palvelupiste on osan kesästä kiinni. Kesälläkin Kela-asiat kannattaa hoitaa verkossa ja puhelimessa. Puhelinpalvelu on avoinna normaalisti myös kesällä.
Joensuun palvelupiste on kesällä avoinna normaalisti maanantaista perjantaihin 12–16. Lieksan palvelupiste on avoinna tiistaista keskiviikkoon 9–12 ja Nurmeksen palvelupiste ajanvarauksella.
Outokummun palvelupiste on kiinni 4.7.–29.7.
Palvelupisteen aukiolotieto kannattaa tarkistaa kela.fi:stä.